Tämä yritys saattaa tehdä Applesta ja Googlesta merkityksettömiä

Voiko Viv surmata Internet-oligarkian? Kuva

Vivin takana oleva tiimi haluaa muuttaa tapaa, jolla olemme vuorovaikutuksessa melkein kaiken kanssa - ja rakentaa uuden taloudellisen mallin internetille matkan varrella.

Noin puolivälissä 90 minuutin tutkimuksen aikana Vivistä, äskettäin debytoidusta ja paljon puhuttavasta seuraavan sukupolven älykkäästä avustajasta, aloin kokea vähän deja vu -tapahtumaa. Täällä oli kaksi erittäin älykästä ja valtuutettua perustajaa, joita tarkoituksellinen tunne ja yhteinen vakuutus antoivat paremmalle tielle, joka korosti uuden alustan hyveitä, jotka muuttuisivat, jos vain se hyväksyttäisiin kriittisessä massassa. Maailma parempaan. Se muistutti minua varhaisista ajoistani, jotka koskivat 1980-luvun Applea tai Googlea varhaisissa murheissa. Ja huomasin uskovani, että itse asiassa maailma olisi parempi paikka, jos Vivin visio vallitsisi.

Mutta se on erittäin iso "jos". Se, mitä Viv yrittää luoda, on Google-haun tai Applen sovelluskaupan mittakaavassa tapahtuva muutos - uusi tapa toimia vuorovaikutuksessa itse Internetin kanssa. Kyllä, käyttöliittymä on älykäs agentti, jonka kanssa puhut - aivan kuten Applen Siri tai Amazonin Alexa. Mutta jotta Viv todella menestyisi, Internet olisi järjestettävä uudelleen uuden talousmallin ympärille, joka näyttää dramaattisesti erilaiselta kuin nykyinen hegemonia, joka perustuu haun (Google), kaupan (Amazon), sosiaalisen (Facebook), yritystoiminnan viidelle suurelle viidelle. (Microsoft) ja Mobile (Apple / Google).

Nämä viisi Internetin * ratsastajaa edustavat nykyään liiketoiminnan tehokkainta kaapelia, eivätkä he helposti anna verkkotunnuksensa hallintaa hot-shot-käynnistykseen sukutaulusta riippumatta (perustajat ja monet joukkueet työskentelivät Applessa Siri).

Teknologiateollisuus on muuttunut oligarkiksi, joka saa omalla tavallaan, kun on kyse läpimurtoista. Viv on todiste konseptista, joka johtaa portaat kohti yhtä perustavimmista uskomuksistamme: On oltava parempi tapa.

Sitten jälleen Yahoo, Lycos, AOL ja Excite hylkäsivät alun perin Googlen, joka jatkoi uuden hegemonian luomista avoimeen linkkien verkkoon. Ja Microsoftin, IBM: n ja Intelin perustajat erottivat alun perin Applen, joka jatkoi luomalla ei yhtä vaan kahta uutta hegemoniaa, ensin graafisessa käyttöliittymässä (jonka Microsoft hyväksyi) ja myöhemmin matkapuhelimessa ja siihen liittyvässä ekosysteemissä. sovelluksia (joita Google nyt ottaa käyttöön).

Olen kirjoittanut suuremmasta muutoksesta, jota Viv saattaa edustaa yli kahdeksan vuotta, kumoaa mobiilisovellusten "chikettimuotoisen" maailman suhteen ja vaatin uutta mallia "metapalveluista", jotka yhdistävät avoimen verkon parhaat puolet parhaiden mobiilisovellusten kanssa (maapähkinävoi ja suklaa on epätäydellinen metaforani). Kuvittele maailma, jossa jokainen sovellus voisi puhua kaikkien muiden sovellusten kanssa, ja näitä keskusteluja animoi syvä ja asiayhteydessä oleva älykkyys, joka ymmärsi paitsi aikomuksesi, myös kaikkien verkon toimijoiden lukemattomat aikomukset.

Se on juuri se kokemus, jonka Viv haluaa mahdollistaa, ja houkuttelevissa demoissaan se näyttää loihduttavan tätä maailmaa nykyisen infrastruktuurimme ohuesta ilmasta - pyydä sitä lähettämään ystävällesi Adam 20 dollaria 20 yötä juomia varten viime yönä, ja presto, Viv jäsentää. ja sitten suorittaa pyyntösi.

Miten? No, logiikka ei oikeastaan ​​ole niin monimutkaista. Kaikki mitä tarvitset toiveidesi toteuttamiseksi, on jo saatavana puhelimesi ja siihen liittyvien sovellusten ja sovellusliittymien kautta: Kalenterisi tietää viime yönä juomista, yhteystietotietokantasi tietää kuka Adam on ja Venmo-sovelluksesi voi maksaa Adamille. Viv ei vain ymmärrä ja jäsentä puhetta (Nuance-sovelluksen pilvessä olevan luonnollisen kielen tekniikan ansiosta), se myös kirjoittaa ohjelman suorittaaksesi tarjouksesi reaaliajassa (se on hankala bitti), ja se suorittaa myös ohjelma tehtävän suorittamiseen.

Jos haluat todella ymmärtää Viviä, lopeta sen vertaaminen sen rajoitettuihin esi-isiin ja ala ajattelemaan haun kynnystä, kun Google oli nuori ja verkko oli kuuma sotku.

On vaikeaa verrata Viviä Siriin, eikä vain siksi, että sen perustajat Dag Kittlaus, Adam Cheyer ja Chris Brigham työskentelivät siellä kaikki. Pinnallaan Viv on älykäs avustaja, aivan kuten Siri (tai Cortana, tai Alexa tai “OK Google”). Mutta jos haluat todella ymmärtää Viviä, lopeta vertailu sen rajoitettuihin esi-isiin ja ala miettimään haun alkamista, kun Google oli nuori ja verkko oli kuuma sotku.

Internet ennen kuin Google nousi hallitsevaisuuteen, oli tavallaan sh * tshow. Verkkosivuja oli kymmeniä miljoonia, mutta ei luotettavaa tapaa löytää juuri etsimäsi tuote, palvelu tai tieto. Tämän vuoksi luotimme sen sijaan kohdeportaalien epätäydelliseen välityspalvelimeen - paikkoihin, kuten Yahoo (alun perin verkkosivustohakemisto), Amazon (alun perin kirjakauppa) ja AOL (alun perin Internet-palveluntarjoaja ja aidattu puutarha-tietopalvelu).

Yhdessä tulee Google, joka paitsi kavensi hakemistoa, mutta siitä tuli nopeasti tärkeä foorumi kaupalle ja tietopalveluille. Koska Google tunnisti ja sijoitti verkkosivustot niiden merkityksen perusteella käyttäjän syötteelle - kaikkivaltiaan hakulauseke -, Google pystyi purkamaan portaalien status quon ja korvaamaan sen jakeluverkkosivustojen itsevahvistuvalla taloudella, joka kukin kilpaili osasta Googlen kaikkia -tehokas hakuliikenne.

Kun Google nousi hallitsevaksi, jokainen Internet-yksikkö organisoitui uudelleen syöttämään Googlen algoritmeja luomalla hyveellisen syklin, joka rakensi nykyaikaisen webin.

Sitten tuli iPhone ja sovellukset, ja heidän kanssaan uusi kaupan painopiste. Pöytätietokoneverkon merkitys alkoi häipyä, kun maailma muuttui liikkuvaksi, ja liiketoiminta kiirehti miniarvoonsa vuokraamalla tontteja uudessa Applen hallitsemassa aidaisessa puutarhassa. Tämä uusi kehys vaikutti minusta aina hulluutena - olin huoneessa, kun Steve Jobs raivosi matkapuhelimien käyttöä monopolisoivien operaattoreiden "aukkoja" vastaan. Pidin aina ironista, että Apple tuli heidän kaikkien suurimmaksi aukkoksi iTunesin avulla Sovelluskauppa. Suurin osa Internetin arvosta kulkee nyt joko Applen tai Googlen kaksoisaukkojen kautta. Facebookin lihaksikas sulkijalihakset työntävät arvoa ketjun läpi (sovellusten asennus- ja lead-mainokset, natch).

Suurin osa Internetin arvosta kulkee nyt joko Applen tai Googlen kaksoisaukkojen kautta, kun Facebookin lihaksikas sulkijalihakset työntävät arvoa ketjun läpi.

Vivin visio on löytää kolmas tapa, joka mittakaavassa poistaa sekä haun että sovelluskaupan. Anna sen uppoaa sisään: Jos Viv todella toimii, se hyppää eteenpäin sekä Applen että Googlen - yritysten, joiden yhteenlaskettu markkinakatto on yli biljoona dollaria, olennaisilta osin.

Viv toivoo olevansa ”älykkyysohjelma”.

Miten? Täsmälleen saman mekanismin käyttäminen, joka johti haku- ja sovellusliikkeisiin: Hyvä kiertokulku, joka johtuu kuluttajien käyttäytymisen muutoksesta (puhelimen chikettien nokkimisesta hienostuneisiin luonnollisen kielen kyselyihin), ja siihen liittyvä muutos miten ja millä alustalla olevat yritykset integroida heidän palvelunsa. Viv on pohjimmiltaan kyselynkeruu- ja -jakelulaite, kuten haku. Ja se aikoo käyttää mobiilisovellusten sisua "paskojen tekemiseen". Loistava.

Mutta jos haluat seurata Vivin menestystä tai epäonnistumista, on vain yksi mitta, johon on kiinnitettävä huomiota: Kuinka monta kehittäjää integroi siihen. Viv elää tai kuolee integraatioissa - on yksi asia organisoida muutama hieno esimerkki demosta käyttämällä Uberin, Venmon tai Expedian avoimia sovellusliittymiä. On aivan toinen keittää Internetin valtameri. Nyt kun todistettu tekniikka voi toimia, todellinen tehtävä on saada kriittinen joukko kehittäjiä näkemään Viv uutena kanavana asiakkaille ja sitten “Viv-ify” heidän palveluilleen API-integraatioiden avulla. Juuri tästä syystä Kittlaus ja hänen tiiminsä ovat keskittäneet Vivin ulkoisen viestinnän siihen, kuinka Viv tarjoaa ”älykkyyttä alustana” sen sijaan, että sen lehdistöystävällisempi profiili olisi ”Sirin älykkäämpi versio”.

Nab-kehittäjille Viv tarvitsee jakelua - kanaa jokaiselle integraation munalle. Kuvittele, että Viv on asennettu palveluna esimerkiksi kaikkiin Samsung-puhelimiin tai Comcastin Xfinity-palveluihin (luulen, että Viv kuvittelee juuri sellaista maailmaa). Viv pelaa korkean panoksen pokeripeliä hienostuneen yritysryhmän kanssa, joista monet kilpailevat Big Five -tapahtuman kanssa ja ovat riippuvaisia ​​siitä.

Juurten Viviin, mutta maailmassa on erittäin pitkät keinot, jotka pyrkivät luomaan kolmannen tien Applen ja Googlen ohi. Molemmat yritykset ovat ilmoittaneet yrittäneensä ostaa yritystä, ja jos Viv lähestyy tavoitetta, hankintahinta ja Big Five -yrityksen mahdollinen haitallinen käyttäytyminen vain nousevat.

Mutta se seikka, että Vivillä on tie eteenpäin, on itsessään rohkaisevaa. Teknologiateollisuus on muuttunut oligarkiksi, joka saa omalla tavallaan, kun on kyse läpimurtoista. Viv on todiste konseptista, joka johtaa portaat kohti yhtä perustavimmista uskomuksistamme: On oltava parempi tapa.

(Lue hienosta varhaisesta katsauksesta Viviin lukemalla Steven Levyn teos Wiredin takaisin vuonna 2014).

###

Jos haluat jakaa tämän tarinan, paina alla olevaa “Suosittele” -kohtaa. Se todella auttaa meitä levittämään sanaa. Tämä tarina lähetetään myös ensin NewCon uuden viikoittaisen uutiskirjeen lukijoille, joita tuhannet älykkäät ihmiset ovat nyt lukeneet aivan kuten sinäkin. Haluatko saada sen ensin? Tilaa ilmaiseksi täältä.

* (kyllä, Internet iso “minä”)